Перейти до вмісту
Богдан Щербаков

Як розробити тренінг для керівників з ШІ: аналіз, програма, матеріали й оцінка

23 жовтня 2025 провів воркшоп для L&D Community. На прикладі навчання для керівників відділів пройшли весь шлях розробки тренінгу з ШІ: аналіз записів нарад і таблиць, структуру програми, матеріали, тренажери й тести. Після кожного етапу — питання з чату.

  • 60–70%

    часу розробника навчання, за моєю оцінкою, іде на рутину, а не на стратегію

  • 5

    етапів: аналіз, програма, матеріали, закріплення й оцінка

  • 3

    рядки промпту в Claude — і готова гра з картками для навчання

З чого почали

Задача

Розробка тренінгу — це кейси й вправи, переклади, кілька версій матеріалів і презентації з нуля. Саме ця рутина забирає більшу частину часу, якого потім бракує на стратегію і вимірювання результату.

Тому воркшоп пішов етапами: як ШІ допомагає на кожному кроці і які сервіси для цього брати — здебільшого безплатні.

Не замінить, але підсилить.
Богдан Щербаков — на питання з чату, чи замінить ШІ L&D-менеджера

Як розробити тренінг з ШІ

Шість кроків з воркшопу

  1. 01

    Розшифрувати записи

    Аудіо й відео нарад розшифрують Gemini або NotebookLM — далі все аналізуєте як текст.

  2. 02

    Таблиці з ID замість імен

    Замініть імена працівників на ID — модель знайде закономірності, а зіставите ви самі.

  3. 03

    Скани — спершу в текст

    Схеми й картинки в PDF модель зазвичай пропускає, тож спершу розпізнайте їх у Mistral.

  4. 04

    Програма з міркуванням

    Увімкніть режим міркування: модель спершу складе план, а потім пройде його крок за кроком.

  5. 05

    Матеріали з NotebookLM

    Подкаст, відеопрезентація, майндмеп і картки для повторення — з тих самих джерел.

  6. 06

    Тренажер і тести

    GPTs грає співрозмовника і ставить оцінку, а Claude за три рядки промпту робить тест.

Безпека

Що не можна віддавати публічним сервісам

  • Персональні дані

    Списки працівників, оцінки й відгуки — лише з ідентифікаторами замість імен.

  • Комерційна таємниця

    Внутрішні документи, код і все, що зашкодить репутації, якщо вийде назовні.

  • Навчання на ваших даних

    Вимкніть у ChatGPT опцію покращувати модель для всіх — це перший крок захисту.

Правило

Чи опублікували б ви цей промпт?

Найпростіший тест безпеки: перш ніж щось написати в ШІ, спитайте себе, чи могли б ви опублікувати цей запит у соцмережі. Якщо ні — варто задуматися.

Корпоративні акаунти обіцяють більше приватності, але повністю я б не довіряв жодному сервісу. Найнадійніше — локальна модель на компʼютері без доступу до інтернету.

Спитайте себе, чи можете ви опублікувати цей промт або цей запит у Твіттер. Якщо не можете — варто задуматись.
Богдан Щербаков — про безпеку даних

Питання із зали

Питання з чату воркшопу

  • Чи безпечніше користуватися Copilot на робочому сервері?

    Сам по собі Copilot — ні. А от модель, розгорнута на ваших серверах, справді зменшує шанс витоку.

    Але повністю я не довіряю нікому: найнадійніше — модель на компʼютері, який фізично не має доступу до інтернету.

  • Gemini розшифровує зустрічі лише англійською?

    У мене Gemini працює різними мовами — і аналізує, і створює контент.

    На воркшопі він розшифрував українське аудіо, тож, можливо, справа в налаштуваннях корпоративного акаунта.

  • Як зробити, щоб відео з NotebookLM не задвоювало картинки і не казало зайвого?

    Детальних інструкцій сервіс поки не приймає — лише загальні. Спробуйте прописати їх точніше або прибрати, і так кілька разів.

    Ще варто почистити самі джерела від повторів, а якщо не виходить — генерувати відео частинами.

  • Чи читає NotebookLM схеми й картинки в документах?

    Здебільшого лише текст: окремо розпізнавати картинки всередині документа для моделі надто затратно.

    Тому документи зі схемами я спершу проганяю через Mistral і переводжу в текст.

  • Чим GPTs відрізняються від проєктів?

    Проєкти — це окремі простори з інструкціями й файлами для зручності. На цьому їхні можливості й закінчуються.

    GPTs суворо тримаються інструкцій, вміють підтягувати дані з інших сервісів, і ними можна поділитися з колегами.

  • Чи можна давати колегам посилання на тести й картки?

    Так: у NotebookLM можна поділитися проєктом або окремо тестами й картками.

    Але відкрити їх зможе лише той, хто увійде в акаунт Google.

Куди далі

Якщо тема стосується вашої команди

Розберемо запит за 15 хвилин

Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.