Перейти до вмісту
Богдан Щербаков

Кейс

Prostor

Сфера: Ритейл. Формат: два заняття для керівників. Період: жовтень — листопад 2025.

  • 15–17

    керівників

  • 2

    заняття

  • 70%

    команди — ціль керівництва

З чим прийшли

Проєкт реалізований спільно з MASC.

У залі — директори департаментів: логістика, безпека, нерухомість, аналітика. Кожен прийшов зі своєю задачею, і на першому ж занятті вони назвали їх уголос по колу.

Мета від генерального директора була сформульована як частка: щоб близько сімдесяти відсотків команди почали активніше користуватись інструментом.

Що сказали в залі

Я директор департаменту з логістики. Що я очікую? Навчитись взаємодіяти оперативно і якісно зі штучним інтелектом, щоб вирішувати аналітичні питання по великих масивах і мати короткі відповіді на складні питання, які займають багато часу.
директор департаменту логістики

Аналітики описали проблему точніше за всіх: модель мовчки прибирає аномальні значення або бере частину ряду, і середнє відхилення розходиться з ручним розрахунком. Саме тому масово застосувати її вони не могли — тільки перевіряти вибірково.

Що робили

  1. 01

    Що можна делегувати моделі, аналіз даних, кейси ринку, безпека даних, контекстне вікно і токени в українській мові

  2. 02

    Ефективний промптинг: підводні камені в математиці, декомпозиція задачі на підзадачі, метарівень, база знань, температура, системний промпт

  3. 03

    Домашнє завдання між заняттями: власний асистент під задачу, яку робиш щодня або щотижня

Що лишилось у роботі

Домашнє завдання після другого заняття було одне: зібрати власного асистента під задачу, яку ти робиш щодня або щотижня. Не найскладнішу, а найчастішу.

Межі й обмеження

Галюцинації на великій аналітиці лишились головним обмеженням, і це сказали самі учасники: як помічник — так, для великої аналітики поки боляче.

Блок про безпеку даних дав неочікуваний ефект: частина керівників після нього обережніше поставилась до самої ідеї. Це нормальна реакція, і краще вона на тренінгу, ніж після витоку.

Температуру в готових асистентах виставити не можна — тільки через програмний інтерфейс.

Куди далі

Якщо задача схожа — ось із чого почати.

Розберемо запит за 15 хвилин

Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.

Богдан Щербаков
Богдан Щербаков Зазвичай відповідаю сам протягом доби