Перейти до вмісту
Богдан Щербаков

Піреус Банк: навчання з ШІ для працівників банку

Сфера: банк. Формат: вебінар, лекції для працівників і практичний трек. Період: вересень — листопад 2026.

  • 2

    лекції для всіх працівників

  • 5

    практичних занять з домашніми завданнями

  • 3

    місяці програми

З чим прийшли

Запит

Банк запускав навчання з ШІ для працівників. Задача — щоб люди користувалися ШІ в щоденній роботі безпечно і з користю, а не просто знали, що він є.

Рівень у колективі різний: хтось уже щодня пише запити, а хтось ще жодного разу не відкривав робочий інструмент.

Піреус Банк

Формат

Вебінар, лекції для працівників і практичний трек, вересень — листопад 2026.

Програму розділили на дві частини: короткі лекції для всіх і практичні заняття для групи з різних відділів, де кожен працює на своїх задачах.

Що робили

  1. Демо-вебінар: як ШІ збирає презентації, показано на готових прикладах

  2. Відеомодуль для вирівнювання рівня: як працюють мовні моделі, чому вони помиляються, як писати запити і перевіряти відповіді

  3. Дві лекції для всіх працівників: безпечна робота з ШІ в банку і ШІ в щоденних задачах

  4. Практичний трек: промпт-інжиніринг під банківські задачі, робота з документами й даними, ШІ-агенти під повторювані задачі. На кожному занятті — практика в підгрупах і домашнє завдання, кожну роботу я розбирав окремим листом

  5. Після кожного заняття учасники заповнювали коротку анкету, і наступне заняття я підлаштовував під задачі, які вони назвали

Що лишилось у роботі

  • Шаблони промптів зі змінними під регулярні задачі учасників.

  • ШІ-агенти, які учасники зібрали на заняттях і в домашніх завданнях.

Межі й обмеження

  • У прикладах і практиці — тільки вигадані або знеособлені дані. Даних клієнтів банку і персональних даних у навчанні не було.

  • Працювали тільки в інструментах, які погодив банк, і за його правилами безпеки.

  • Тут показана лише загальна рамка програми, деталі роботи з банком не розкриваю.

Схожі кейси

З тієї самої або суміжної сфери.

Куди далі

Якщо задача схожа — ось із чого почати.

Розберемо запит за 15 хвилин

Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.