Перейти до вмісту
Богдан Щербаков
Контакти

Страховим компаніям

Навчання ШІ для страхової компанії

Навчання ШІ для страхової компанії: онлайн, у вашому контурі і з вашими ліцензіями, від 375$. Настанова групи щодо ШІ вже є, а працівники не знають, що з нею робити щодня, — перекладаємо її на договори, претензії й листи клієнтам.

Написати мені →Забронювати дзвінок ↗

  • 1500+

    навчених у банку під NDA

  • 7

    потоків для регульованої фінкомпанії

  • 2500+

    людей навчено загалом

Кому це потрібно

  • Настанова групи без практики

    Група надіслала настанову щодо ШІ, і її треба донести до кожного працівника, а не лише до юристів і IT.

  • Відповідь шукають руками

    Договори, полісні умови й листування з клієнтами — довгі документи, де відповідь досі шукають руками.

  • Однотипні справи по претензіях

    Претензії й врегулювання збитків: заяви, фото й акти дають однотипну роботу по кожній справі.

  • Чутливі дані клієнтів

    Персональні й медичні дані клієнтів: незрозуміло, що з цього можна віддавати моделі, а що ні.

  • Відповіді клієнтам про продукти

    Агентам і продавцям треба швидко відповідати клієнтам про продукти, а матеріали розкидані по папках.

  • Ліцензії є, користуються мало

    Корпоративний сервіс уже куплено, а користується ним меншість — і цифри, хто саме, ні в кого немає.

Де це вже працює

Усі клієнти →

Що розбираємо

  • Настанова групи на щоденних задачах

    Правила роботи з ШІ, перекладені на конкретні дії: що можна, що ні і кого питати.

  • Безпека даних клієнтів

    Перелік категорій, які не можна вантажити, і техніка знеособлення таблиць і документів.

  • Договори й полісні умови

    Пошук відповіді у власному масиві документів і порівняння двох редакцій.

  • Претензії й врегулювання

    Зведення по справі, перевірка комплекту документів і чернетки листів клієнту.

  • Відповіді клієнтам

    Шаблони під типові питання про продукти, які агент чи оператор адаптує за хвилину.

  • Перевірка результату

    Цитати, цифри й дати: як ловити впевнену неправильну відповідь до того, як вона піде клієнту.

Що команда вміє після

  • Настанова групи

    кожен знає, що можна віддавати моделі, а що лишається в контурі

  • Полісні умови

    відповідь на питання клієнта шукається у власних документах, а не по папках

  • Лист по претензії

    чернетка за шаблоном, яку людина перевіряє і доводить

Формати і ціна

Одна ставка на все — 250$ за годину, приблизно 11300 грн

Дзвінок на 15 хвилин

15 хвилин, безкоштовно. Підберемо тему пілоту під задачу вашої команди зі штучним інтелектом, назву формат, ціну й терміни.

Перед навчанням ШІ, якщо люди не можуть зайти в робочий акаунт, — цифрова грамотність, від 250$.

Що питають перед стартом

Три найчастіші питання. Решта — на сторінці питань.

Усі питання

  • Група вже надіслала нам настанову щодо ШІ. Ви навчаєте під неї чи під свої правила?

    Під вашу. Настанова групи і правила служби безпеки — вхідні дані програми: я перекладаю їх на щоденні задачі працівників, а не вигадую власні межі.

  • У нас персональні й медичні дані клієнтів. Як із ними працювати?

    У публічні сервіси вони не йдуть ніколи. У корпоративному контурі межу задає ваша безпека, а на занятті розбираємо знеособлення: як прибрати з документа те, що ідентифікує людину, і лишити зміст для роботи.

  • З чого почати, якщо ліцензії вже куплені?

    З пілотного заняття на одній темі, яку назве ваша команда: полісні умови, претензії чи листи клієнтам. Після нього — звіт з цифрами і зрозумілий наступний крок.

Схожі напрямки

Поруч за задачами або за аудиторією

Усі напрямки →

Розберемо запит за 15 хвилин

Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.

Написати мені Забронювати дзвінок
Богдан Щербаков
Богдан Щербаков Зазвичай відповідаю сам протягом доби