Перейти до вмісту
Богдан Щербаков
Контакти

ШІ для навчання команди: база знань, асистенти й тести за три хвилини

11 вересня і 26 грудня 2025 у Young Business Club розбирав з підприємцями, як навчати команду з ШІ: де NotebookLM, а де асистент з інструкціями, як зробити тренажер з оцінкою для продажника і як за три хвилини зібрати тест чи картки для співробітників у Claude.

Написати мені →Забронювати дзвінок ↗

  • 3 хв

    щоб зібрати в Claude тест для співробітників з посиланням

  • 3 год → 30 хв

    дослідження на сотню джерел з ШІ-пошуком

  • 2

    лекції: вересень і грудень 2025

З чого почали

Задача

Підприємці вже платили за ChatGPT, але не розуміли, коли брати NotebookLM, коли асистента з інструкціями, а коли просто проєкт — і чому відповіді раптом стають дивними.

А навчання команди — найкраще місце для старту: регламенти, скрипти й тести вже є, бракує лише інструменту, через який співробітники ними користуватимуться.

Ви один раз пишете промпт, а далі просто закидуєте текст, файл або ще щось, і він на основі цього системного промпта працює з ним ефективно.
Богдан Щербаков — про асистентів для команди

Що взяти для навчання

Шість інструментів і прийомів з двох лекцій

  1. 01

    NotebookLM — пошук по файлах

    Відповідає лише з ваших документів: регламентів, курсів, записів нарад.

  2. 02

    Асистент — для сценарію

    Коли потрібна інструкція, що і як робити, краще асистент із системним промптом.

  3. 03

    Тренажер з оцінкою

    Продажник проводить холодну розмову з ШІ-клієнтом і в кінці отримує оцінку.

  4. 04

    Тести й картки в Claude

    За три хвилини — тест, флеш-картки чи кросворд за посиланням, що працює з телефону.

  5. 05

    Розшифровка нарад

    Запис наради — в NotebookLM, і з тексту одразу тези, конспект чи слайди.

  6. 06

    Проєкт для команди

    Окремий проєкт під навчання продажників — і доступ команді за поштою чи посиланням.

Де ламається

Три пастки, про які питали підприємці

  • Один акаунт на кількох

    Памʼять змішує задачі різних відділів, і відповіді стають дивними.

  • Великі фінансові дані

    Моделі бракує контексту — краще попросити ШІ написати скрипт, що порахує.

  • База не оновлюється сама

    Змінений документ у NotebookLM треба оновити вручну: автосинхронізації немає.

Мова й токени

Чому українською модель "забуває" швидше

Той самий текст у 672 символи українською займає помітно більше токенів, ніж англійською: моделі вчилися переважно на англійських текстах.

Тож у великих базах українською контекстне вікно заповнюється швидше. Працювати українською можна, але якщо модель губить інструкції — справа часто саме в цьому.

Токенів в англійській мові набагато менше, ніж в українській.
Богдан Щербаков, друга лекція

Питання із зали

Питання підприємців на обох лекціях

  • Чим NotebookLM відрізняється від асистента в ChatGPT?

    NotebookLM — це прокачаний пошук по ваших файлах: він відповідає з матеріалів, але сценарію роботи сам не веде.

    Якщо треба, щоб інструмент діяв за інструкцією — підказував скрипт чи лист у ситуації, — краще асистент із системним промптом.

  • Що з памʼяттю в проєктах — усе йде в мій акаунт?

    При створенні проєкту обираєте, чи памʼять буде на весь акаунт, чи лише в межах проєкту.

    Налаштовуєте це один раз — і далі просто користуєтесь.

  • Як підключити ChatGPT за 20$ до відділу продажів і CRM?

    Асистент у ChatGPT — інструмент для працівників. Інтеграція з CRM — окрема задача: сценарії в Make, Zapier чи n8n, що беруть дані з CRM і повертають оброблені.

    Такі рішення дорожчі, від тисяч доларів, бо потрібні API, розробка й тестування.

Куди далі

Якщо тема стосується вашої команди

Розберемо запит за 15 хвилин

Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.

Написати мені Забронювати дзвінок