Перейти до вмісту
Богдан Щербаков

Промпт-інжиніринг: як формулювання керує відповіддю ШІ

18 грудня 2025 у Business Match провів безкоштовний тренінг про промпт-інжиніринг: що потрапляє в контекст моделі, які прийоми дають точнішу відповідь, коли режим міркування шкодить і як звіряти відповіді кількох моделей, щоб не вірити першій.

  • 70%

    посилань від моделі в одній із задач того дня виявились неробочими

  • 5 → 10

    варіантів відповіді, коли спершу ставите загальне питання

  • 3

    моделі-лідери, чиї відповіді зводжу разом у NotebookLM

З чого почали

Задача

Промпт — це текст, який модель отримує на вхід. Але в контекст потрапляє більше: попередня розмова, системні інструкції і те, що сервіс знає про вас.

І саме тут ховаються пастки: модель вигадує посилання, а з ростом контексту відповідає гірше. Того дня в одній задачі неробочими виявились 70% посилань.

Дуже важливий момент, на якому всі плюють, — це те питання, як модель генерує токени.
Богдан Щербаков, на початку тренінгу

Прийоми, які дають точнішу відповідь

Шість підходів з тренінгу — від простого до найякіснішого

  1. 01

    Спершу загальне питання

    Модель збирає в контекст правила й відповіді, і на уточнення пропонує вдвічі більше варіантів.

  2. 02

    Міркування крок за кроком

    Просимо пояснити логіку на кожному етапі — тоді видно, де модель помилилась, і можна виправити.

  3. 03

    Режим міркування — не завжди

    На простих задачах модель може "передумати" і погіршити результат, тож вмикаємо його для складних.

  4. 04

    Великі дані — файлом

    Довгий текст краще прикріпити файлом, ніж вставити в промпт: так менше шансів помилки.

  5. 05

    Задача — на підпункти

    Коли просите все одразу, відповідь неякісна: розбивайте задачу, давайте контекст і приклад.

  6. 06

    Кілька моделей і суддя

    Той самий запит у різні сервіси, а окрема модель порівнює відповіді й обирає найточнішу.

Де шукати найкращі практики

Три джерела, з яких я сам беру прийоми

  • Посібник з промптів від Google

    Багато прикладів і таблиця для тестування кожної ітерації промпта.

  • Приклад проєкту в Claude

    У стандартному проєкті є файл з гайдом: приклади гарних і поганих промптів.

  • Покращувачі промптів

    Великі провайдери мають інструменти, що переписують ваш запит у якісний промпт.

Тексти вашим стилем

Тисяча текстів у контексті — якісно, але дорого

Учасник, який пише для контент-заводів, домігся від моделі свого унікального стилю, лише нагодувавши їй тисячу власних текстів. І кожен пост виходить дорогим за токенами.

Дешевше — витягнути з текстів правила й формули або шукати по них через RAG. Але стиль тоді тримається гірше: ідеально він зберігається, лише коли все лежить у контексті.

Якщо треба, щоб ідеально був збережений стиль, все одно це має триматись в контексті LLM, просто як це технічно працює.
Богдан Щербаков — відповідь учаснику

Питання із зали

Питання учасників під час тренінгу

  • Як переконатися, що відповідь моделі професійна, а не галюцинація?

    Як суддю беру топову модель з публічного рейтингу і даю їй фреймворк та цифри — тоді й очима видно, хто написав дурницю.

    А ще прошу різні моделі покритикувати відповідь: якщо критика виправдана, цій моделі довіряю менше.

  • Як отримувати від ШІ якісні тексти й сценарії?

    З коробки ChatGPT гарних текстів не дає, хоч як просиш.

    Працюють два підходи: окремий GPT із системними інструкціями або стиль написання в Claude — обидва можна нагодувати вашими текстами.

  • Як з розмитої ідеї отримати чіткий промпт?

    Напишіть розмите бачення в тому самому сервісі, з яким працюєте, і попросіть зробити з нього якісний промпт.

    А в кінці допишіть, що хочете отримати на виході.

Куди далі

Якщо тема стосується вашої команди

Розберемо запит за 15 хвилин

Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.