Перейти до вмісту
Богдан Щербаков

ШІ для проєктного менеджера: що з цього вам справді не потрібно

26 вересня 2026 виступав на UA Online PMDay для проєктних менеджерів. Порахували, скільки коштує набір ШІ-сервісів для команди, я показав свій стек — один асистент із конекторами до пошти, календаря, задач і CRM — і як за вечір налаштувати щоранковий звіт про статус проєкту.

  • 9240$

    на рік — чотири ШІ-сервіси для команди з 10 PM, за моїм підрахунком

  • 2400$

    на рік — один асистент із конекторами на ту саму команду

  • 8:30

    щоранку приходить звіт: що я пообіцяв і що пообіцяли мені

З чого почали

Застереження

Почав чесно: я не проєктний менеджер, а спеціаліст зі штучного інтелекту. Але в мене свої проєкти, спільнота і шалений потік вхідних задач, і лад у цьому я наводжу саме з ШІ.

Доповідь пішла чотирма блоками: що нам продають, мій власний стек, автоматизація за один вечір і чесна межа — де ШІ не допоможе. Після кожного блоку — опитування й коментарі з чату.

Кажу зразу: я не проджект-менеджер, я більше спеціаліст зі штучного інтелекту. Але це не значить, що в мене немає роботи, яку робить проджект-менеджер.
Богдан Щербаков — на початку виступу

Як зібрати стек PM з ШІ

Шість кроків з виступу

  1. 01

    Запис зустрічей лишити

    Це джерело даних: без розшифровок дзвінків асистенту нема звідки брати домовленості.

  2. 02

    Один асистент на команду

    ChatGPT Business чи Claude Team замість окремого платного сервісу під кожну задачу.

  3. 03

    Конектори до всього

    Пошта, календар, таск-менеджер, CRM і записи дзвінків підключаються за кілька кліків.

  4. 04

    Спершу лише читання

    Асистент тільки читає, а писати й видаляти — окремим рішенням, сервіс за сервісом.

  5. 05

    Промпт із джерелами

    Чітка структура звіту, джерело біля кожного пункту і заборона діяти самому.

  6. 06

    Розклад і перший тиждень

    Звіт щоранку о 8:30, а перші дні звіряєте його очима і правите промпт.

Мій ранок

Що асистент робить за мене

  • Контроль домовленостей

    О 8:30 звіт: що я пообіцяв, що пообіцяли мені і які угоди час нагадати.

  • CRM голосом

    Надиктовую контекст і скріншоти, а асистент сам заносить угоду й ставить статус.

  • Підготовка до зустрічі

    Перед розмовою асистент сам переглядає пошту, записи дзвінків і документи.

Межа

Автоматизація — це не ШІ

Автоматизація — це дія без вашої участі: злили pull request, і задача переїхала в "виконано"; прийшла заявка з форми, і в Jira зʼявилась задача. ШІ потрібен там, де треба зрозуміти: що змінилось у листі клієнта, які обіцянки прозвучали на зустрічі.

І ні те, ні інше не допоможе без процесів. Якщо в задачі немає власника, дані розкидані, а домовленості ніде не записані, ми просто автоматизуємо хаос.

Люди чомусь вважають, що штучний інтелект — це дорівнює автоматизація, але це не зовсім так.
Богдан Щербаков — про різницю між ШІ й автоматизацією

Питання із зали

Опитування й коментарі з чату

  • Скільки ШІ-сервісів у вас уже оплачено?

    У чаті відповідали один, два, три — і жодного нуля. Без ШІ-сервісів уже не працює ніхто.

    Питання в іншому: скільки з них ви справді відкриваєте в понеділок.

  • Скільки на рік коштують чотири ШІ-сервіси для команди з 10 PM?

    У залі обирали між 4000$ і 9000$+, на 1000$ не поставив ніхто. За моїм підрахунком — 9240$: нотатки зустрічей, календар, статус-бот і пошта.

    Один асистент на ту саму команду — 2400$ на рік, а більшість функцій окремих сервісів він закриває конекторами.

  • Як не дати ШІ змінювати листи й документи без дозволу?

    Учасниця попередила з власного досвіду: так можна нарватися на витік того, що ви ще не готові показати команді чи керівництву. Коментар слушний.

    У Claude для кожного конектора задаєте, що дозволено, що лише після вашого дозволу, а що заборонено. У Gmail я, наприклад, заборонив видаляти листи й чернетки.

  • Скільки часу PM без розробника налаштовує щоранковий статус?

    Зала відповіла: один вечір. Так і є — конектори підключаються за кілька кліків, а промпт можна написати разом із самим асистентом.

    Загалом хвилин 55 і жодного рядка коду. Перший тиждень звіт варто звіряти очима.

  • Щоб щотижня збирати звіт, потрібен агент?

    Зала відповіла правильно: міф. Учасник у чаті додав, що для шліфування потрібен агент, але можна і самому.

    Ні Make, ні n8n, ні Zapier тут не потрібні: заплановане завдання в Claude чи ChatGPT читає пошту, календар і задачі й надсилає звіт.

  • Що буде з навантаженням PM після автоматизації рутини?

    Найімовірніше, лишиться таким самим: звільнений час керівництво побачить і заповнить новими задачами.

    Тому спершу — чіткі процеси. Без них ми автоматизуємо хаос, і ШІ тут не допоможе.

Куди далі

Якщо тема стосується вашої команди

Розберемо запит за 15 хвилин

Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.