Перейти до вмісту
Богдан Щербаков

Власні ШІ-асистенти під ролі: як редакція з восьми людей заощадила 480 годин на місяць

4 квітня 2026 на AI & BigData Online Day від Lemberg Tech Business School, а раніше — на AI Automation Summit Ukraine і Ukrainian AI Club Talks — показував, як збирати ШІ-асистентів під конкретні ролі. Головний приклад — редакція, яка з асистентами перейшла з пʼяти до восьми статей на день.

  • 480

    людино-годин на місяць у команді з восьми редакторів

  • 5 → 8

    статей на день після асистентів

  • 15

    людських прикладів, що наблизили стиль до живого

З чого почали

Задача

Більшість людей зупиняються на першому чаті, який спробували, і щоразу вводять ті самі інструкції заново.

Власний асистент прописує їх один раз — і стає точковим рішенням під конкретну роль. Ті самі принципи працюють у проєктах ChatGPT і Claude, у скілах і в Gemini Gems.

Це як наш маленький асистент для точкових задач… Це не ваш асистент на рівні агента, який буде робити якісь супервеликі задачі.
Богдан Щербаков, AI & BigData Online Day

Як збирали асистентів

Шість кроків з редакції, де асистенти працюють з 2024 року

  1. 01

    Інструкція один раз

    Системний промпт прописуємо в асистенті, і він застосовується до кожного повідомлення.

  2. 02

    Точкова задача, а не агент

    Асистент — для маленьких рутинних задач, а не для складної багатокрокової роботи.

  3. 03

    Рерайт для редактора

    Редактор вставляє вихідний текст і отримує варіанти заголовків, лід і повний текст.

  4. 04

    Живі приклади в базі

    Справжні статті редакторів у базі знань помітно наблизили стиль до людського тексту.

  5. 05

    Тренажер для продажів

    Асистент грає незацікавленого клієнта, і менеджер тренує переписку без ризику.

  6. 06

    Ітерації, а не ідеал

    З першого разу ідеального асистента не буває: тестуємо на задачах і покращуємо.

Що де працює краще

Асистент — не єдиний інструмент, і не завжди найкращий

  • Проєкти — для порядку

    Проєкт — це папка для чатів і файлів, а асистент — окреме рішення під сценарій.

  • NotebookLM — для документів

    Велика кількість документів краще лягає в NotebookLM, ніж в асистента з базою.

  • Дії через вебхуки

    Асистент може забирати або надсилати дані в інші системи через вебхук.

Де впроваджувати

Ітераціями, а не одразу відділом

Запит "зробіть агента, який замінить кадровий відділ" закінчився розчаруванням через стартову ціну.

Тому процеси спершу розписуємо до підзадач, шукаємо, де асистент дасть найбільше, і йдемо крок за кроком.

Ітераційний підхід дійсно працює.
Богдан Щербаков — про інструкцію, що росла від маленького промпта до точного

Питання й відповіді

Що найчастіше питають про власних асистентів

  • Чому асистент починає вигадувати на великій базі знань?

    Коли база дуже велика, модель не охоплює всі дані — забуває частину і помиляється.

    Великі масиви документів краще працюють у NotebookLM або через RAG.

  • Чи прибирає режим міркування галюцинації?

    Ні: він дає моделі спершу скласти план відповіді, але галюцинацій повністю не прибирає.

    Перевірка фактів лишається за людиною.

  • Чи може ШІ вже писати код замість програміста?

    Не повністю: поки ШІ не охоплює якісно всю кодову базу для нових функцій, методів і класів.

    Тож складні зміни в коді поки лишаються за програмістом.

Куди далі

Якщо тема стосується вашої команди

Розберемо запит за 15 хвилин

Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.