Куди рухається ШІ у 2026: агенти, навантаження і ринок праці
24 вересня і 1 жовтня 2026 у двох ефірах AI Vibe Club разом із Дмитром Ткаченком і Володимиром Жуковим обговорювали, куди рухається ШІ. Тут — мої тези: чому бізнес хоче агентів, але не готовий, і що відбувається з навантаженням і наймом.
-
16 днів
так часто тепер оновлюються великі моделі
-
1–2 міс.
просадки після навчання, поки люди звикають
-
3 → 5
задач за ті самі три години
З чого почали
Тема
Запит "впровадьте мені агента" — чи не перший у моїх вхідних. Але частина українського бізнесу до агентів не готова: процеси хаотичні, а правила в даних ніхто не структурував.
Обіцянки про рій агентів розбиваються вже на базовому — працівники не заходять у корпоративний акаунт.
А потім ми приходимо в реальність, де працівник компанії не знає, як зайти в корпоративний акаунт або куди клікнути на екрані.
Мої тези в дискусії
Шість спостережень з тренінгів і власної роботи
-
01
Агенти без інфраструктури
Бізнес хоче агента, але процеси хаотичні, а дані не структуровані — будувати нема на чому.
-
02
Claude закриває операційку
Правка сайтів, тексти, документи, дослідження — частина моєї роботи вже йде через Claude.
-
03
Обіцянки з дзвінків — у задачі
Запланована задача проходить по записах дзвінків і сама ставить задачі, хто що пообіцяв.
-
04
Просадка після навчання
Перші один-два місяці команда працює повільніше, поки вбудовує інструменти в процеси.
-
05
Більше задач — більше навантаження
Раніше одна задача забирала три години, тепер за них я роблю пʼять, але й втомлююсь більше.
-
06
Обгортки старіють
Великі провайдери оновлюють моделі приблизно кожні 16 днів, і сервіси-надбудови не встигають.
Що змінюється для людей
Найм, навчання і сертифікації
-
Досвід без ШІ не рахують
Дизайнера з семирічним досвідом не взяли, бо не показав, як впроваджує ШІ в роботу.
-
Нагадування від ШІ не працюють
Зобовʼязання діяти зʼявляється перед людиною, а нагадування від Claude легко відкласти.
-
Аватари — для сертифікацій
ШІ-аватари доречні в курсах, які проходять заради карʼєрної драбини, а не з інтересу.
Питання й відповіді
Питання модераторів панелі і мої відповіді
-
Чи готовий український бізнес до ШІ-агентів?
Запит сильний, але частина бізнесу не готова: немає інфраструктури, процеси хаотичні.
Агенти розбиваються вже на базовому — працівники не заходять у корпоративний акаунт.
-
Чи будуть масові звільнення через ШІ?
У своїй практиці масових звільнень я не бачу.
Нових людей наймають менше, бо чинного працівника можна навчити працювати з ChatGPT і Claude.
-
Чи можна довіряти ШІ аналіз болів клієнтів?
Згенеровані болі й персони — це гіпотеза, розірвана з реальністю.
Факти дають реальні відгуки з Google Maps, App Store і соцмереж — їх і давайте моделі.
Куди далі
Якщо тема стосується вашої команди
Розберемо запит за 15 хвилин
Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.
