ШІ для підприємця: від чату до асистента, тренажера й автоматизації
3 липня і 7 серпня 2025 у Young Business Club провів дві практичні лекції для підприємців: які задачі закривають NotebookLM, асистенти й Claude, як зробити асистента з регламентами, тренажер для нового продажника і першу автоматизацію — і чому велика задача не влазить в одну відповідь.
-
2
лекції: інструменти в липні, асистенти й автоматизація в серпні
-
1000+
чатів у редакційному інструменті, що пише заголовки й ліди
-
50
файлів максимум в одному проєкті — і як це обійти
З чого почали
Задача
Підприємці часто хочуть одразу програму, яка робитиме роботу працівника. Таке скоро буде можливо, але поки ШІ впроваджують поступово — з задач, які вже зараз забирають час.
А перша пастка — обмеження моделі: велика задача не вміщується в одну відповідь, і замість детального результату ви отримуєте стислий.
Велика задача не може бути вміщена в одну відповідь.
Що підприємцю віддати ШІ
Шість задач з двох лекцій
-
01
Великі документи — в NotebookLM
Там, де ChatGPT каже, що файлів забагато, NotebookLM працює лише в межах завантаженого.
-
02
Асистент з регламентами
Працівники спершу питають асистента з вашими правилами і пишуть вам, лише якщо відповіді немає.
-
03
Тренажер для продажника
Новий менеджер тренується на ШІ-клієнті, а не помиляється на справжніх.
-
04
Інструмент для редакції
Редактор вставляє чужу статтю і отримує пʼять заголовків і пʼять лідів на вибір.
-
05
Контент-план після дзвінка
Після кожного дзвінка автоматизація збирає контент-план на тиждень і пости під нього.
-
06
Артефакти в Claude
Claude пише код і показує поруч міні-сайт, який одразу виконує вашу задачу.
Пастки перших автоматизацій
Три речі, які варто знати до старту
-
Ціна операцій у Make
Кожен крок агента — операція, і саме через вартість бізнеси часто йдуть з Make.
-
Відео з товарами
Більшість ШІ-генераторів відео спотворюють товар, тож рішення треба шукати окремо.
-
Автоперевірка агента
Окрема автоматизація може перевіряти якість роботи агента, як тести в коді.
Впровадження
Як змусити команду користуватись
Учасник запитав, як зробити, щоб працівники справді користувались інструментами, а не лише прослухали навчання. Нянькатися з ними він не збирався.
З мого досвіду допомагає одне: практичні завдання з вимогою результату саме через ці інструменти — і не один місяць. Поки людина сама не побачить, що з ШІ легше.
Тут єдине, що допомагає з мого досвіду, — це давати практичні завдання і вимагати результат саме з використанням цих інструментів.
Питання із зали
Питання підприємців на обох лекціях
-
Кол-центр не читає інструкцію на сто сторінок — що з цим зробити?
Покласти інструкцію в асистента: оператор ставить питання і одразу отримує відповідь з потрібного розділу.
Звичайний чат якісної відповіді по вашій базі не дасть — асистент із системними інструкціями володіє повним контекстом.
-
Чи є в Make межа, коли сценарій треба ділити на частини?
Є технічні обмеження: наприклад, в одному сценарії не може бути двох різних тригерів.
Тому сценарій з вебхуком і сценарій з новими рядками таблиці я розніс на два.
-
ChatGPT уже багато про мене знає — як перейти на інші сервіси?
Розумію, сам у такій ситуації: ChatGPT підкуповує памʼяттю, бо ми почали з нього і він багато про нас знає.
Тому в кожному сервісі, де можна, пропишіть, хто ви, чим займаєтесь і який формат відповіді хочете, — і він працюватиме краще.
Куди далі
Якщо тема стосується вашої команди
Розберемо запит за 15 хвилин
Безкоштовний дзвінок, на якому розпитую про задачі й кажу, що зробив би — буває, що задача закривається без мене.
